筑夢居CEO丁敏:聚焦城市服務者,助力企業解決員工住宿痛點

發布時間: 2019.05.07 13:23  瀏覽次數:5  作者:邁點租賃網記者報道

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筑夢居公寓創始人兼CEO丁敏女士接受了邁點空間租賃記者就《聚焦城市服務者,助力企業解決員工住宿痛點》等相關問題的獨家采訪。本次采訪中,丁敏女士詳細介紹了筑夢居的創辦初衷和歷程,以及藍領公寓獨特的運營和盈利模式,使得外界對筑夢居有了更深的了解和認識。以下為采訪報告詳情:


經過近3年的發展,筑夢居一直聚焦上海等凈流入人口集中的一二線城市,門店規模穩步擴張,籌備和運營規模達到3萬張床位,累計服務員工超過10萬人次。


乘著政策東風的長租公寓行業迎來了發展快車道,隨著租賃需求的進一步爆發,傳統的白領公寓已無法滿足市場上不同階段、不同群體的居住需求,由此衍生出了不同的細分市場。藍領公寓就是其中之一。


藍領,一個因城市化進程興起,卻逐漸被社會忽視的群體。他們沒有高檔寫字樓里白領的光鮮亮麗,但卻在眾多樸實無華的崗位上為城市服務,為夢想打拼。而且,這個群體相當龐大。以上海為例,在約1000萬的外來人口中,就有200萬是基層藍領人群。這其中的大部分都是初來上海打拼的年輕人,他們的住宿需求如何解決?如何快速融入這個快節奏的大都市?


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筑夢居創始人兼CEO丁敏女士



這個問題和筑夢居創始人丁敏早年的經歷頗為相似。時間拉回到10年前,彼時的上海遠非今天的模樣。初來上海的丁敏拿著500元的盤纏,一切都是那樣陌生,面對各種房屋中介和房東,她無從選擇。正是這樣的境遇讓她體驗到基層藍領初入社會的不易,于是丁敏開始做起了求職公寓,解決外地大學生到上海求職初期與就業相關的一攬子問題,提供以住宿為核心的一系列服務,包括就業指導、就業規劃等。



后來,丁敏又進入國企繼續做公寓管理。從單店籌建、團隊組建,連鎖分店的開拓,以及整體運營、銷售,市場管理均由丁敏操盤,她在這里一干就是7年。然而面對需求爆發的市場巨變,以及從中央到地方政策的大力支持和指導,丁敏選擇結束國企工作,并專心創立了今天的筑夢居,只為給更多基層打拼的年輕人一個筑夢的港灣。這就是丁敏創辦筑夢居的初衷。




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經過近3年的發展,筑夢居一直聚焦上海等凈流入人口集中的一二線城市,門店規模穩步擴張,籌備和運營規模達到3萬張床位,累計服務員工超過10萬人次。那么,對于數量龐大的基層員工,筑夢居到底意味著什么?能為他們解決哪些問題?



1 “居一床,筑一夢”


筑夢居助力企業解決員工住宿需求


Accommodation demand



從美心、小南國等餐飲企業,到香格里拉、萬豪等星級酒店,再到昂立教育、學而思等教育機構……這些企業均與筑夢居達成了合作,由筑夢居為其員工解決住宿需求。對于要服務的人群,丁敏有著清晰的認識?!捌涫嫡餛渲瀉芏噯碩加斜究埔隕涎Ю?,所以‘藍領公寓’就不是很貼切了。我們更喜歡稱之為‘員工公寓’,因為無論是高管還是基層服務人員都是員工?!?/span>

針對服務客群,筑夢居研發了標準的產品模型。一個房間4-8個人,人數多少決定單個床位的價格,企業可根據自身的需求選擇產品,筑夢居也會結合市場需求做相應開發。


筑夢居的經營理念是“產品與服務并重”,“我們提供的不僅是一個住宿空間還有服務和管理,只有解決了住宿之憂,他們才能更好地為夢想打拼?!倍∶粲芍運檔?。 “居一床,筑一夢”是筑夢居為漂泊在外的年輕人打造的溫暖港灣。而筑夢居也見證了他們實現夢想的過程?!罷餿耗昵崛順沙ず蕓?。有些人從剛來上海時的基層員工,到現在已晉升到店長等管理崗位?!?/span>



24小時前臺值班、24小時熱水供應、無線網絡覆蓋、床品等生活用品配備、定期保潔服務……筑夢居通過酒店式的標準化服務為基層員工提供了一個溫馨、舒適的安身之所。而除了住宿問題,筑夢居更關注到基層員工精神上的需求。由于工作時長的原因,他們對于社會的接觸面較窄,但也有社交、學習的需求?!拔頤腔岫ㄆ謐櫓恍┩卣夠疃俳ザ?。比如春季踏青,中秋節發月餅、過年包餃子等活動來豐富他們的業余生活?!?/span>



“做公寓不僅是找物業做門店,更主要的是把人群服務好?!被謖庋睦砟?,筑夢居不僅具備了居住舒適的屬性,更以人文關懷走進了員工心里。同時,也能更好地了解他們的思想動態,輔助企業員工管理。



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筑夢居公寓實景



2 房源供不應求,筑夢居規模穩步擴張


Steady expansion



房源規模是衡量公寓品牌發展狀況的一項重要指標,也是品牌方能否占領市場的重要表現?;誒讀旃⒍烙械納桃的P?,以及對企業員工居住需求的準確把握,筑夢居的發展與規模擴張之路走得水到渠成。經過近3年的探索,筑夢居已成長為門店30余家,全面覆蓋上海等長三角核心城市,頗具市場競爭力的員工公寓品牌。



丁敏坦言,筑夢居如此的規模擴張速度與物業項目的快速獲取密不可分。不同于白領公寓對物業的嚴格篩選,筑夢居在物業選擇上有著先天優勢?!爸灰鬮鏌堤辶看锏?0間以上,平均一個房間住4-8人,筑夢居就可以根據房間情況設計產品?!倍己玫幕窨突∮胗芰σ殘緯閃肆夾曰?,共同助力其規模擴張。



“目前的狀態是‘一床難求’,很多客戶都在排隊?!泵娑哉庋氖諧⌒棖?,筑夢居下一步要做的就是借助資本力量,快速擴大規模。



未來,筑夢居將繼續聚焦長三角人口凈流入城市,為更多企業提供員工住宿服務,同時為在都市打拼的企業員工打造舒適、溫馨的夢想居所。關于規模,丁敏也有一個小目標:“2018年筑夢居預計整體規模翻一番?!逼窘杵放樸牘婺Pв餼齷閽憊ぞ幼〉納緇崳侍?,我們有理由相信筑夢居的未來會走得更好。

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